Am vergangenen Donnerstag, den 18. April, fand in der Franz Sales Werkstatt Horst der erste Fragenkiosk des Projekts „Arbeiten – wie ich es will!“ statt. Dieser widmete sich den Themen Chatbot und Informationsbeschaffung. Wir freuen uns sehr, dass es eine rege Beteiligung der Werkstattbeschäftigten mit viel wertvollen Input gab.

Der Fragenkiosk, ein mobiler Stand der flexibel dort wo er benötigt wird aufgebaut werden kann, wurde entwickelt um Forschungsfragen an eine breitere Masse außerhalb der im Projekt stattfindenden Workshops zu richten. Hierbei erhofft sich das Team, zusätzlich zum Austausch mit Menschen mit Behinderung auch Input von anderen Stakeholder:innen, wie zum Beispiel Mitarbeitenden der Eingliederungshilfe zu erhalten.

Die Forschungsfragen am 18. April bezogen sich auf Chatbots denn es wird angestrebt einen inklusiven Chatbot zu entwickeln, der Unterstützung bei Fragen zur beruflichen Orientierung bietet. Aktuell dient dieses Programm als Grundstein für die Entwicklungen im Projekt. Im weiteren Verlauf wird es in das Bedarfsermittlungsinstrument eingebettet und hilft dort bei Fragen. Genau wie das spätere Bedarfsermittlungsinstrument soll der Chatbot auf den Bedarf der nutzenden Person eingehen. Hilfestellungen werden unter anderem durch themenbezogene, weiterführende Fragen sowie leichte Sprache gegeben.

Um herauszufinden welche Funktionen der Chatbot aufweisen muss und auf welchen Geräten er am besten anzusiedeln ist wurde erhoben welche digitalen Geräte in welchem Kontext von den Werkstatt Beschäftigten genutzt werden. Als zweiter Teil der Fragen wurde ein genauer Blick darauf geworfen wie die befragten Menschen mit Behinderung Informationen ermitteln und welche Hilfsmittel dabei gegebenenfalls zum Einsatz kommen.

Der Input und das Interesse der Beschäftigten der Franz Sales Werkstatt Horst war überragend, obgleich die meisten bis jetzt nur wenig Berührungspunkte mit Chatbots hatten. Wir sind gespannt auf die Ergebnisse des Fragenkiosks und auf die weitere, partizipative Entwicklung des Chatbots.

Du hast Interesse bei der Entwicklung des Chatbots mitzuwirken?  Melde dich bei uns!